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日本語版でプレイした際にエラー落ちする現象について

日本語版PlayStation®4とNintendo Switch™版において進行不能に関する多数の報告をいただいております。この問題は1つの要因に起因するものではなく、複数の要因によって発生する可能性がございます。この問題については調査を開始しており、詳しい情報が入り次第お知らせいたします。弊社は原因究明のために、日本語設定時にこの問題が発生している場合に使われていたPlayStation®4版のセーブファイルを募集しております。ご協力いただける場合は、サポートメール：support-jp@unknownworlds.com までご連絡ください。